Erfahrung Mit Secret

Erfahrung Mit Secret 71 Antworten

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Da bestsecret. Das Gute: Die Mitgliedschaft ist kostenlos und kann jederzeit ohne die Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung gekündigt werden.

Wer es geschafft hat und Mitglied der exklusiven Shopping-Community ist, der hat anscheinend sehr viel Positives über die "guten Preise und die gute Qualität der Produkte" zu berichten.

Auf den Bewertungsportalen findet man nämlich immer wieder Erfahrungsberichte, in denen z. Des Weiteren heben die Kommentatoren positiv hervor, dass es sich hier um "ausgefallene Kleidungsstücke von Marken-Designern" handelt, die "dazu noch sehr erschwinglich" sind.

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Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen.

Mehr Informationen in den Versanddetails. Nach spätestens Werktagen treffen die Artikel dann in der Regel beim Käufer ein. Achtung: Bei bestsecret.

Viele weitere Käufer berichten ebenfalls, dass die bestellte Ware "stets zum angekündigten Termin" ankommt und "liebevoll verpackt" ist. Und auch die "problemlose Bearbeitung der Rücksendungen" wird in den Erfahrungsberichten häufig positiv hervorgehoben.

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Eine Kundin findet es aber "schön, dass man auf Rechnung bestellen kann". Und auch "bei Retouren klappt die Rückvergütung schnell und problemlos", wie ein anderer zufriedener Besteller berichtet.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns auch weiterhin gerne kontaktieren. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und freuen uns auf die Zeit, wenn ungehindertes Reisen wieder möglich sein wird.

Bis dahin inspirieren wir Sie gernen mit Highlights zu beliebten Destinationen. Wenn Sie sich mit diesem Vorgehen den Umständen entsprechend gut unterstützt fühlen, freuen wir uns selbstverständlich über eine Bewertung auf Trustpilot.

Wir warten immer noch auf unsere Erstattung in Höhe von 3. Hotel hat Bestätigt nie eine Überweisung von Secret Escapes erhalten zu haben.

Keine Reaktion auf Telefonanrufe, Emails, Bewertungen! Coronabedingt konnten wir unsere Reise nach Andalusien zu Ostern nicht antreten.

Dieses Unternehmen betreibt professionelle Hinhaltetechnik. Zeit hat die Firma weiterhin für Werbung ohne Ende. Mein Rat an alle: Finger weg von Secret Escapes.

Ich buchte ein Doppelzimmer über Secret Escapes und bezahlte mit Paypal. Ich erhielt keine buchungsbestätigung. Sämtliche Anfragen dort gingen ins Leere.

Ich kann von Neubuchungen nur abraten! Sehr geehrtes Team von Secret Escapes, am Sie wurde am Nach Eintritt der Covid Pandemie erfolgte am E-Mail mit Formular erfolgte am E-Mail mit Formular abgesendet; Ihre Bestätigungsnummer mit ist hier eingegangen.

Bisher habe ich leider noch keine weitere Antwort auf meine Stornierung erhalten, obwohl Easyjet diesen Flug mittlerweile aus dem Programm genommen hat.

Nach nunmehr dreieinhalb Monaten Wartezeit fordere ich Sie erneut auf, die Rückabwicklung der gebuchten Reise in der Höhe von 1.

Bei allem Verständnis für die schwierige Ausgangssituation erwarte ich nunmehr eine zügige Rückabwicklung. Schade, dass ich gezwungen bin, auf diesem Wege mein Anliegen vorzutragen.

Flug Stuttgart nach Cagliari Sardinien am Eurowings nicht statt. Keine information von SE erhalten. Keine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen 2 Std.

Jetzt haben wir eine Hotelbuchung und keine Möglichkeit dort hinzukommen. Ich hatte wirklich Verständnis und vor allem Geduld - aber: Bis heute keine Rückmeldung!

Buchung vom November für eine Reise im April! Mit Gutschein vertröstet - ich möchte allerdings mein Geld zurück!!

Übersicht Bewertungen Info. Unternehmenstransparenz prüfen. Bewertung abgeben. Filtern nach:. Allein gelassen von secret escapes Alles wird zwischen Gast und Hotel geklärt und über die Platform passiert nichts.

Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet. Trotzdem ich wiederholt um Rückzahlung…Ignoranz Trotzdem ich wiederholt um Rückzahlung meines bezahlten Reisepreises bat wurde diese nicht vorgenommen habe inzwischen Klage eingereicht.

Und wieder meldet sich niemand zurück Und wieder meldet sich niemand zurück! Antwort von secretescapes. Natürlich tut es mir leid zu lesen, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist und unser Service Ihren Erwartungen bisher nicht entsprochen hat und verstehe Ihren Frust.

Wie ich in unserem System einsehen kann, hatte sich bereits ein Mitarbeiter persönlich bei Ihnen gemeldet, um Ihnen in dieser Situation weiterzuhelfen.

Hotel geschlossen, immernoch kein Geld zurück bekommen Hallo, unser Hotel in Barcelona hatte aufgrund von Corona geschlossen, das wurde uns erst am Anreisetag mitgeteilt.

Es tut mir sehr leid, dass Ihre Reise nach Barcelona nicht stattfinden konnte und Sie kurzfristig darüber informiert wurden.

Ich werde Ihre Informationen direkt an einen zuständigen Mitarbeiter weitergeben. Funkstille 2. Lieber Tom, Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht.

Durch die seit Monaten dauerhaft hohe Zahl von Nachfragen zu bestehenden Buchungen bleibt die Erreichbarkeit unseres Kundenservice leider teils vorübergehend eingeschränkt und es treten Verzögerungen in der Bearbeitung auf.

Dafür bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Sehr zufrieden Sehr zufrieden! Liebe Eva, vielen Dank für Ihr positives Feedback, welches wir in dieser Zeit wirklich zu schätzen wissen!

Mich freut es sehr, wenn unser Kundenservice Ihnen eine zufriedenstellende Lösung übermitteln konnte. Durch die seit Monaten dauerhaft hohe Zahl von Nachfragen zu bestehenden Buchungen war die Erreichbarkeit unseres Kundenservice leider teils vorübergehend eingeschränkt und es traten Verzögerungen in der Bearbeitung auf.

Dafür bitte ich Sie vielmals um Verzeihung. Dennoch hoffen wir , Sie in Zukunft wieder zu neuen Reisen inspirieren zu dürfen.

Buchungsnummer Buchungsnummer Sehr geehrtes Secret Escapes-Team, ich befinde mich momentan in dem gebuchten Hotel. Hallo Susann, vielen Dank für deine Trustpilot Bewertung.

Es tut mir leid zu hören, dass das Hotel nicht alle Leistungen erfüllt. Ich habe dir eine E-Mail für weitere Informationen mit der Bearbeitungsnummer: zukommen lassen.

Die E-Mail wurde an die Adresse, welche zur Buchung genutzt wurde gesendet. Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot.

Es tut uns leid, dass Sie mit der bisherigen Abwicklung nicht zufrieden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir sehr hart daran arbeiten, die Probleme all unserer Mitglieder zu einer zufriedenstellenden Lösung zu bringen.

Ich verstehe, dass Sie eine Rückerstattung auf Ihr Bankkonto fordern, und ich werde diese Informationen an unser Team weitergeben. Derzeit muss ich Sie dennoch weiterhin um Geduld bitten.

Unser Team ist mit tausenden von Kontakten von MitgliederInnen auf der ganzen Welt konfrontiert, welche von der aktuellen Situation betroffen sind, wir sind dennoch darauf bedacht jede Anfrage zu bearbeiten.

Nur leere Versprechungen Ich bedaure es aufrichtig, dass Sie weder Ihre Reise nach Bali antreten konnten, noch eine angemessene Rückmeldung von uns erhalten haben.

Ich kann Ihre Enttäuschung daher gut verstehen. Ich konnte mich mit Ihren Fall in unserem System bereits vertraut machen. Ein Mitarbeiter wird sich noch heute bei Ihnen per E-Mail melden.

Keine direkte Kontaktaufnahme möglich Keine direkte Kontaktaufnahme möglich. Leere Versprechungen! Es tut mir aufrichtig leid, dass Sie noch auf Ihre Rückerstattung warten.

Ein Mitarbeiter wird sich so bald wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden. Ich hoffe, dass wir so Ihr Anliegen schnellstmöglichst lösen können.

Ich bedanke mich für Ihre Geduld und wünsche einen schönen Start in die Woche. Offensichtlich rechtswidrige, kriminelle Geschäftsgebahren Sehr geehrte Damen und Herren, inzwischen ist es in der Tat über 10 Wochen her, dass Sie schriftlich angekündigt haben, die Reisekosten in Höhe von 1.

Sehr geehrter R. Dafür bitte ich Sie aufrichtig um Entschuldigung. Wir warten immer noch auf unsere… Wir warten immer noch auf unsere Erstattung in Höhe von 3.

Sehr geehrter Frau S. Leider ist unser Kundenservice nicht für eine derartige Situation ausgelegt, deshalb kommt es zur Zeit zu Verzögerungen.

Hierfür entschuldige ich mich aufrichtig. Ich verstehe, dass das für Sie enttäuschend sein muss. Da Sie freundlicherweise Ihre Referenznummer hinterlegt haben, konnte ich Ihren Fall der zuständigen Abteilung weiterleiten.

Jemand aus unserem Team wird sich sobald wie möglich bei Ihnen per E-Mail zurückmelden. Ich hoffe, so können wir zeitnah eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.

Keine Rückerstattung - wir warten seit März Coronabedingt konnten wir unsere Reise nach Andalusien zu Ostern nicht antreten. Zunächst tut mir es leid, dass Sie Ihre ersehnte Reise nach Andalusien nicht antreten konnten.

Durch die Pandemie ist unser Kundenservice ausgelastet, so dass wir die vielen Anfragen nur langsam bearbeiten können. Es tut mir leid, dass das auch bei Ihnen der Fall war.

Ich verstehe dass Sie enttäuscht sind. Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Hotelbuchung hatten. Wir sind dabei, gemeinsam mit unserem Zahlungsabwickler, sowie mit PayPal den gesamten Vorgang gezielt zu untersuchen und können Ihnen bereits bestätigen, dass es sich dabei um ein intern bei PayPal auftretendes Problem handelt.

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Erfahrung Mit Secret - Mitglieder-Aktivität bei Secret-Casual im August 2020 im Vergleich

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Eine Kundin findet es aber "schön, dass man auf Rechnung bestellen kann". Und auch "bei Retouren klappt die Rückvergütung schnell und problemlos", wie ein anderer zufriedener Besteller berichtet.

Für Kunden, die gerne mobil von unterwegs shoppen, gibt es zudem eine App sowohl für iOS als auch für Android.

Welche dies genau sind, wird allerdings nicht verraten. Dies erfährt man erst, wenn man Mitglied bei bestsecret.

Viele weitere stimmen dieser Aussage zu und loben ebenfalls den "netten Kundenservice" oder berichten, dass dieser stets "sehr freundlich" agiere, "auch bei Reklamationen".

Die Schnelligkeit der Antworten wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben; so freut sich ein Besteller, denn der "Kundendienst antwortete binnen kürzester Zeit auf Anfragen" und ein anderer findet: "Der schnelle Service, egal ob telefonisch oder per E-Mail, ist ebenfalls hervorragend".

Meine Erfahrungen nach ein paar Wochen, aufgrund der angezeigten Besucherzahlen auf seinem Account erkennt jeder recht schnell das hauptsächlich Fakes unterwegs sind.

Solange du keine Credits kauft kommen komischerweise auch Besucher auf dein Profil. Irgendwann wirst du als Mann dann von einer "Frau" angeschrieben die aber gar nicht dein Profil gesehen hat.

Kaufst du dann Credist damit du ihr antworten kannst hast du verloren. Die meisten angeschriebenen Frauen antworten nich auf individuelle Anschreiben.

Ich habe mir mal angeschaut wieviel Accounts in meinem Bereich bis KM gibt. Insgesamt sind es so ca. Davon doppelte oder komplett inaktive.

Da man als Mann auch nicht sieht ob ein Account noch aktiv ist schreibt man unweigerlich auch dann Karteileichen an.

In machen Accounts der Frauen steht dann auch : Nicht anschreiben, spart eure Credits bin vergeben. Von den Accounts sind nur ein Bruchteil mit ausgefülltem Profil und Fotos.

Hierbei ist dann auch die nächste Falle. Viele dieser Fotos sind aus dem Katalog. Von den Frauen die dann überbleiben sind relativ wenige Achtung keine Wertung schlank, viele nicht mal mehr Mollig.

Auch das muss man mögen. Schön sind im übrigen auch die Mails über neue Besucher. Geht man auf die Seite sieht man kostenfrei die täglichen Besucher.

Meistens ist der Besucher dann aber schon wieder gesperrt und nicht sichtbar. Alles in allem. Zuwenige reale Profile die keine wirtschaftlichen Interessen verfolgen.

Spart euer Geld! Ich muss euch vor dieser Seite warnen : Kauft auf keinen fall Credits. Ich hatte auf das Angebot für 39 Euro geklickt, guteschrieben wurden mir aber Credits für Euro die mir natürlich auch abgebucht wurden.

Ich habe das beim Kundenservice reklamiert 2x per Email, 2x per Fax aber seit 2 Wochen keine Antwort erhalten. Auf meinen Anfruf hin teilte man mir vor einer Woche mit dass es in Bearbeitung sei.

Erhalten habe ich mein Geld bis heute nicht! Ich nenne das Abzocke. Ich werde meine Credits nun nutzen um so viele Mitglieder wie möglich hier anzuschreiben und zu warnen.

Des weiteren werde ich entsprechende Bewertungen an allen Stellen hinterlassen die ich finden kann. Also ich hab eigentlich bis jetzt ne gute Erfahrung mit dem Support gehabt!

Was ich meine? Tja mein Profil wurde von irgendeinem Trollo aus meinem Bekanntenkreis gelöscht den ich mittlerweile Jedenfalls waren dadurch all meine coins erloschen!

Ich hab mich danach sofort an den Support gewandt,und denen alles erklärt woraufhin sie mir alle gelöschten coin ohne wenn und aber wieder auf mein Konto gutgeschrieben haben!

Oder habt ihr da persönliche Erfahrungen oder schon mal nen Test dazu gesehn? Hallo bea36, Secret. Hallo, mein Erfahrungen nach 2 Jahren bei secret.

Erst mal zu meiner Person: 50 Jahre, vorzeigbar und verheiratet. Ich habe ca. Wie läuft das System? Das eigentliche Problem für Männer ist aber ein ganz anderes.

Also nicht so viele gekaufte Credits verschwenden. Viel Erfolg. Also mein Fazit: Für sowas werde ich nie wieder Geld ausgeben.

Genau das gleiche ist mir auch passiert!!! Weitere Antworten zeigen. Was möchtest Du wissen?

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Was vor 4 Jahren mein Leben veränderte! - MRS BELLA

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